Коомдук келишими

БЕКИТИЛДИ

"АКВА ЛАБ" ЖЧКсынын

Директорунун буйругу

№____ 2025-жылдын 25-марты

Лаборатордук диагностика кызматын көрсөтүү жөнүндөгү

КООМДУК КЕЛЕШИМ

Бишкек ш.

Жоопкерчилиги чектелген коом "АКВА ЛАБ", 2010-жылдын 07-июнундагы №3359 лицензиясы, Уставдын негизинде иш алып барган директор Гусейнли Джаваншир Магомедовичтин атынан, мындан ары "Аткаруучу" деп аталат, бир тараптан, жана акы төлөп лабораториялык диагностика боюнча медициналык кызматтарды алган ар кандай жеке жак, мындан ары "Кардар" деп аталат, биргелешип "Тараптар" деп аталып, төмөнкүдөй келишим түзүштү:

1. КЕЛИШИМДИН ПРЕДМЕТИ

1.1. Ушул Келишим боюнча Аткаруучу Кардардын Заказы боюнча, белгиленген тартипте Аткаруучу тарабынан бекитилген учурдагы Прейскурантка ылайык, тийиштүү сапаттагы лабораториялык диагностика боюнча Кызматтарды көрсөтүүгө милдеттенет, ал эми Кардар ушул Келишимдин шарттарына ылайык лабораториялык диагностика боюнча Кызматтарды төлөөгө жана кабыл алууга милдеттенет.

1.2. Бул Келишим Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык коомдук оферта мүнөзүнө ээ.

1.3. Бул Келишим Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 399-беренесинин 3-пунктунда каралган тартипте түзүлөт жана Кардар Аткаруучунун лабораториялык маалымат системасында (ЛМС) катталган жана Кардар Аткаруучуга изилдөө үчүн биологиялык материалды тапшырган учурдан тартып, анда көрсөтүлгөн жана Кардар тарабынан макулдашылган (акцептелген / кабыл алынган) шарттарда түзүлдү деп эсептелет.

2. ИЗИЛДӨӨЛӨРДҮН ТИЗМЕСИ

2.1 Сайтта көрсөтүлгөн лабораториялык изилдөөлөрдүн тизмеси дарыгердин жолдомосу боюнча же Кардар тарабынан өз алдынча аныкталат.

2.2 Аткаруучу тигил же бул лабораториялык изилдөөлөрдү дайындоонун максатка ылайыктуулугу үчүн жоопкерчилик тартпайт.

3. КӨРСӨТҮЛГӨН КЫЗМАТТАРДЫН БААСЫ ЖАНА ЭСЕПТЕШҮҮ ТАРТИБИ

3.1 Аткаруучунун кызмат көрсөтүүлөрүнүн тизмеси жана алардын баасы Аткаруучунун сайтындагы Күчүндөгү Прейскурантта көрсөтүлгөн жана бул Келишимдин ажырагыс бөлүгү болуп саналат, аны Аткаруучу кардарды эскертүүсүз бир тараптуу тартипте өзгөртө алат.

3.2 Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы Кыргыз Республикасынын улуттук валютасы – сом менен төлөнөт.

3.3 Кардар буюртмаланган Кызматтарды толук алдын ала накталай төлөө же Аткаруучунун эсебине акча каражаттарын которуу жолу менен төлөйт.

4. ИЗИЛДӨӨЛӨРДҮ АТКАРУУ МӨӨНӨТТӨРҮ

4.1 Кардардын биологиялык материалын изилдөөлөрдү аткаруу Аткаруучу тарабынан белгиленген графикке жана мөөнөттөргө ылайык жүргүзүлөт. Изилдөөлөрдүн жана кызмат көрсөтүүлөрдүн Прейскурантында аныкталган график боюнча жана мөөнөттөрдө Аткаруучу тарабынан жүргүзүлөт.

4.2 Аткаруучу изилдөөлөрдүн бир бөлүгүн тез арада аткаруу мүмкүнчүлүгүн сунуштайт – биоматериал Аткаруучунун Лабораториясына келип түшкөн учурдан тартып эки сааттан беш саатка чейин. «CITO» режиминде изилдөөлөрдү аткаруу тез арада изилдөөлөрдүн бекитилген Прейскурантына ылайык жана биоматериалды кабыл алуу пунктунда кабыл алуу графигин сактоо менен жүргүзүлөт: Бишкек шаары, Юнусалиев көчөсү, 26.

5. ТАРТЫПТАРДЫН УКУКТАРЫ ЖАНА МИЛДЕТТЕРИ

5. 1 Аткаруучу төмөнкү укуктарга ээ:

5. 1. 1 Аткаруучунун расмий документи болуп саналган жана ушул Келишимдин алкагында көрсөтүлүшү мүмкүн болгон Кызматтардын толук тизмесин камтыган Прейскурантка өзгөртүүлөрдү киргизүүгө.

5. 1. 2 Зарыл болгон учурда Кардарга Кызмат көрсөтүү үчүн үчүнчү жактарды (медициналык адистерди, медициналык мекемелерди) тартууга.

5. 1. 3 Кардардын макулдугуна ылайык анын жеке маалыматтарын чогултууга, сактоого жана пайдаланууга.

5.1.4 Эгерде Кардардын биологиялык материалын иштетүү жана сорттоо учурунда аткаруучунун күнөөсүнөн улам туура эмес алуу техникасынан же биологиялык материалды талаптагыдай сактабагандыктан жана ташыбагандыктан четтөө аныкталса, аткаруучу бул изилдөөнү аткарууну кечиктирүүгө укуктуу, четтөөлөр аныкталган учурдан тартып изилдөө аяктаганга чейин Кардарга биологиялык материалды аткаруучунун эсебинен кайра тапшырууну сунуштайт.

5.1.5 Эгерде Кардардын биологиялык материалын иштетүү жана сорттоо учурунда Кардардын изилдөөгө туура эмес даярдыгынан улам четтөө аныкталса, аткаруучу бул изилдөөнү аткарууну кечиктирүүгө укуктуу, четтөөлөр аныкталган учурдан тартып изилдөө аяктаганга чейин Кардарга биологиялык материалды Кардардын эсебинен кайра тапшырууну сунуштайт.

5.2 Аткаруучу төмөнкүлөргө милдеттүү:

5.2.1 Ушул Келишимдин шарттарына ылайык жана аткаруучунун колдонуудагы стандарттарынын, ченемдик актыларынын жана нускамаларынын талаптарын сактоо менен Кызматтарды өз убагында жана сапаттуу көрсөтүүгө.

5.2.2 Кардардын биологиялык материалын изилдөө мөөнөттөрү жөнүндө кабарлоо үчүн Кардардын байланыштарын колдонууга.

5.3 Кардар төмөнкү укуктарга ээ:

5.3.1 Бул келишимдин алкагында алгысы келген кызматтардын тизмесин Аткаруучунун сайтынан тандоо аркылуу өз алдынча аныктоого.

5.3.2 Өзүнүн биологиялык материалынын изилдөөсүнө тиешелүү документтерди берүү мүмкүнчүлүгү жөнүндө жазуу жүзүндө суроо-талап жөнөтүүгө укуктуу.

5.3.3 Лабораториялык изилдөөлөрдүн жыйынтыктары менен Аткаруучунун расмий сайтында онлайн режиминде http://result.aqualab.kg/ Кардардын жеке кодун (21 цифрадан турган) колдонуу менен таанышууга, же изилдөөлөрдүн жыйынтыктарын Аткаруучунун биологиялык материалды алуучу каалаган пунктунан кагаз түрүндө алууга.

5.3.4 Аткаруучу изилдөө жүргүзүү мөөнөтүн 48 сааттан ашык бузган учурда изилдөө жүргүзүүгө буйрутманы жокко чыгаруу. Мында кардар Аткаруучу тарабынан мөөнөтү өтүп кеткен изилдөөнүн толук наркын кайтаруу жөнүндө жазуу жүзүндө суроо-талап жөнөтүүгө укуктуу.

5.3.5 Аткаруучуга сунуштар, даттануулар, анын ичинде көрсөтүлгөн Кызматтардын көлөмү жана сапаты боюнча дооматтар болгон учурда жазуу жүзүндө кайрылуу.

5. 4 Кардар төмөнкүлөргө милдеттүү:

5. 4. 1 Аткаруучунун кызматтарына ушул келишимдин 3-беренесинин шарттарына ылайык төлөөгө.

5. 4. 2 Лабораториялык изилдөөлөрдүн жыйынтыгына таасир этиши мүмкүн болгон факторлорду жокко чыгаруу максатында, Аткаруучунун сайтында көрсөтүлгөн анализдерди тапшырууга даярдануу эрежелери боюнча Аткаруучунун сунуштарын так аткарууга.

5. 4. 3 Аткаруучуга өзүнүн жеке маалыматтары жөнүндө толук жана ишенимдүү маалымат берүүгө. Макулдук бланкасына кол коюу менен Кардар келишимдин шарттары менен таанышкандыгын жана анын тарабынан ишке ашырыла турган бардык аракеттер ушул келишимдин шарттарына каршы келбестигин тастыктайт.

6. ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫ ИШТӨӨ

6.1 Кардар Аткаруучуга автоматташтыруу каражаттарын колдонуу менен же андай каражаттарды колдонбостон, берилген жеке маалыматтар менен жасалган ар кандай аракетти (операцияны) же аракеттердин (операциялардын) жыйындысын жүзөгө ашырууга укук берет, отчеттук маалыматтарды берүүнү регламенттеген документтерде каралган электрондук маалымат базасына киргизүү, тизмелерге (реестрлерге) жана отчеттук формаларга киргизүү аркылуу жеке маалыматтарды иштетүү укугу менен.

6.2 Кардар, медициналык маалыматтык-консультациялык кызматтарды көрсөтүү жана башка максаттар үчүн зарыл болгон көлөмдө аткаруучуга жеке маалыматтарды өткөрүп берүү менен, тараптар дарыгердик сырды түзгөн маалыматтарды да камтыган аткаруучунун кызматкерлерине жана келишим боюнча кызматтарды көрсөтүү жана/же төлөө процессине катышкан башка адамдарга өткөрүп берүүгө аткаруучунун кызматкерлерине укук берет. Көрсөтүлгөн жеке маалыматтар төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн: аты-жөнү, туулган күнү, жынысы, инсандыгын тастыктаган документтин маалыматтары, биометрикалык жеке маалыматтар (сүрөт/видео), телефон номери, электрондук почта дареги, бою жана салмагы, кош бойлуулук жөнүндө маалымат, буйрутманын номери, буйрутманын суммасы, камсыздандыруу полисинин номери, аткарылган лабораториялык изилдөөлөрдүн/көрсөтүлгөн медициналык кызматтардын жыйынтыктары, диагноз, донордун коду, маалыматтык-консультациялык кызматтарды көрсөтүүнүн жыйынтыктары.

6. 3 Кыргыз Республикасынын 2008-жылдын 14-апрелиндеги № 58 "Персоналдык маалыматтарды коргоо жөнүндө" Мыйзамына ылайык, Кардар өз ыктыяры менен ушул Келишимде каралган тартипте жана шарттарда, ошондой эле биоматериалды чогултуу процедурасына катталууда берген персоналдык маалыматтарды иштетүүгө макулдугуна ылайык, Аткаруучу тарабынан өзүнүн персоналдык маалыматтарын иштетүүгө, сактоого, ошондой эле трансчек аралык берүүгө макулдугун билдирет.

6. 4 Көрсөтүлүүчү кызматтардын сапатын контролдоо жана коопсуздукту камсыз кылуу максатында Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык биоматериалды алуу жүргүзүлүүчү жерге (урогениталдык сызмаларды алуу кабинетинен тышкары) видеокамераларды орнотуу жолу менен ачык видео жана/же аудио жазуу жүргүзүлөт.

6. 5 Персоналдык маалыматтарды сактоо мөөнөтү Келишимге кол коюлган күндөн тартып 5 (беш) жылды түзөт, лабораториялык изилдөөлөрдүн жыйынтыктары 6 (алты) айга чейин сакталат.

7. КУПУЯЛУУЛУК

7.1 Ушул Келишимдин алкагында купуя маалымат деп Кардардын медициналык кызматтар үчүн кайрылгандыгы жана лабораториялык изилдөөлөрдүн жыйынтыктары жөнүндөгү маалыматтар, ошондой эле колдонуудагы мыйзамдарга ылайык купуя болуп саналган башка маалыматтар түшүнүлөт.

7.2 Купуя маалымат Кардардын макулдугу менен, ошондой эле ушул Келишимде жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган учурларда үчүнчү жактарга берилиши мүмкүн.

7.3 Тараптар ушул Келишимди аткаруунун жүрүшүндө алынган бардык маалыматтарга карата купуялуулук режимин камсыз кылуу жана мындай маалыматты үчүнчү жактарга ачыкка чыгарбоо боюнча милдеттенме алышат, мыйзамдарда же ушул Келишимде түздөн-түз каралган учурларды кошпогондо.

8. ТАРАПТАРДЫН ЖООПКЕРЧИЛИГИНИН ЧЕКТЕЛИШИ

8.1 Эгерде ушул Келишимде (анын бардык тиркемелерин кошо алганда) башкача каралбаса же андан келип чыкпаса, эгерде изилдөө Аткаруучунун күнөөсү боюнча жүргүзүлбөсө, анда Кардар тарабынан мындай изилдөө жүргүзүү үчүн төлөнгөн төлөм Аткаруучу тарабынан Кардарга кайтарылууга тийиш.

8.2 Аткаруучу Кардардын (Кардардын тиешелүү кызматкерлеринин атынан) ыйгарым укуктуу бийлик жана башкаруу органдары тарабынан белгиленген тартипте бекитилген биоматериалды алуу эрежелерин, тартибин жана ыкмаларын бузуусунун кесепеттери үчүн (анын ичинде материалдык) жоопкерчилик тартпайт.

8.3 Аткаруучу Кардар же дарыгер тарабынан изилдөөнүн жыйынтыктарын туура эмес чечмелөөсү үчүн жоопкерчилик тартпайт.

8.4 Кардар лабораториялык изилдөөгө тиешелүү болгон маалыматтын аныктыгы үчүн жоопкерчилик алат.

8.5 Тараптар Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын талаптарына ылайык медициналык жашыруун сырды ачыкка чыгаргандыгы үчүн жоопкерчилик тартышат.

8.6 Тараптар эгерде бул аткарылбоо күчтүү таасир этүүчү күчтөрдүн же башка форс-мажордук жагдайлардын (табигый кырсыктар, эпидемиялар, согуштук аракеттер, иш таштоолор, компетенттүү органдардын чечимдерин кабыл алуу ж.б.) натыйжасы болуп саналса, ушул Келишим боюнча милдеттенмелерди жарым-жартылай же толук аткарбагандыгы үчүн жоопкерчиликтен бошотулат, бул ушул Келишим боюнча милдеттенмелерди аткарууга тоскоолдук кылат.

9. ТАЛАШТАРДЫ ЧЕЧҮҮ

9.1 Тараптар Аткаруучунун Лабораториялык маалыматтык системасында (ЛМС) катталган маалыматтар ушул Келишимден келип чыккан талаштарды кароодо соттук жана башка компетенттүү органдарда тийиштүү далил катары колдонулушу мүмкүн экенин таанышат. 9.2 Ушул Келишимден келип чыккан же ага байланыштуу бардык талаштар жана келишпестиктер сүйлөшүүлөр жолу менен жөнгө салынууга тийиш. Эгерде тараптардын биринин жазуу жүзүндөгү талабын (даттануусун) алган учурдан тартып 30 (отуз) календардык күндүн ичинде макулдашууга жетишилбесе, талаш Кыргыз Республикасынын сот органдарына кароого берилет.

10. БАШКА ШАРТТАР

10.1 Ушул Келишимде же анын тиешелүү тиркемесинде башкача каралбаса, ушул Келишимге карата бардык тиркемелер, толуктоолор, протоколдор жана башка өзгөртүүлөр анын ажырагыс бөлүгү болуп саналат жана эгерде алар жазуу жүзүндө түзүлүп, тараптардын ыйгарым укуктуу өкүлдөрү тарабынан кол коюлган болсо, юридикалык күчкө ээ болот.

10.2 Изилдөөнүн жыйынтыктарына дооматтар болгон учурда, Кардар изилдөөнүн жыйынтыктары даяр болгон учурдан тартып 30 (отуз) календардык күндүн ичинде Аткаруучунун дарегине жазуу жүзүндөгү даттанууну берүүгө укуктуу.

10.3 Лабораториялык изилдөөлөрдүн жыйынтыктарын архивдик сактоо мөөнөтү 6 айды түзөт жана Аткаруучунун серверинде камсыздалат.

10.4 Тараптардын бири да экинчи Тараптын алдын ала жазуу жүзүндөгү макулдугусуз ушул Келишим боюнча өз укуктарын жана/же милдеттенмелерин толугу менен же жарым-жартылай үчүнчү жактарга өткөрүп берүүгө укуксуз.

10.5 Форс-мажордук жагдайлардын кесепетинен милдеттенмелерди аткаруу мүмкүнчүлүгү түзүлбөй калган Тарап, алардын келип чыккан учурунан тартып 5 (беш) жумушчу күндүн ичинде башка Тарапка компетенттүү орган тарабынан берилген, мындай жагдайлардын келип чыккандыгын тастыктаган расмий документти тиркөө менен жазуу жүзүндө кабарлоого милдеттүү.

10.6 Форс-мажордук жагдайлар келип чыккан учурда, ушул Келишим боюнча милдеттенмелерди аткаруу мөөнөтү алардын аракеттенүү убактысына жараша жылдырылат, ал эми эгерде мындай жагдайлар 60 (алтымыш) календардык күндөн ашык убакытка созулса, Тараптардын ар бири айыптык санкцияларды колдонбостон Келишимди бузууну демилгелей алат.

10.7 Келишимдин шарттарына макул болуу менен, Кардар Келишим боюнча көрсөтүлүүчү Кызматтар жөнүндө, анын ичинде медициналык кызмат көрсөтүүнүн мөөнөттөрү, ыкмасы, материалдары, тартиби, стандарттары, медициналык кийлигишүүнүн тобокелдиктери жана мүмкүн болуучу кесепеттери жөнүндө бардык керектүү маалымат берилгенин жана түшүндүрүлгөнүн, ошондой эле маалыматтык-консультациялык кызмат көрсөтүүнүн бардык шарттары жана тартиби түшүндүрүлгөнүн тастыктайт.

10.8 Бул Келишим Кардар биологиялык материалды тапшырган учурдан тартып күчүнө кирет жана Кардар менен Аткаруучу өз милдеттенмелерин толук аткарганга чейин күчүндө болот.

11. АТКАРУУЧУНУН ДАРЕГИ ЖАНА РЕКВИЗИТТЕРИ

АТКАРУУЧУ:

«АКВА ЛАБ» ЖЧК

Кыргыз Республикасы, 720005

Бишкек ш., Юнусалиев көч., 26

Бирдиктүү Call-борбор кызматы:

+996 312 98 66 00

+996 707 98 66 00

+996 559 98 66 00

www.aqualab.kg